Livraison et retours
Livraison
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| Mode de livraison | Délai indicatif après expédition | Tarif |
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| Mondial Relay en point relais | 3 à 5 jours ouvrés | 4,99 € |
| Colissimo à domicile | 3 à 5 jours ouvrés | 7,99 € |
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Préparation
Les commandes sont préparées sous 2 jours ouvrés avant l'expédition. Ce délai de préparation s'ajoute au délai d'acheminement indiqué ci-dessus. Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition.
Colis et chaleur
Le verre est fragile et la cire peut ramollir au-delà de 30 °C. Nos colis sont calés avec soin et, en cas de forte chaleur, nous pouvons décaler un envoi de quelques jours. Si votre colis arrive abîmé, prenez une photo et écrivez-nous dans les 3 jours via la page contact.
Retours et droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour nous la retourner, sans avoir à vous justifier. Prévenez-nous d'abord via la page contact, puis renvoyez les articles neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine, à l'adresse : Josette & Maryse, Marina Essertel, 9 rue des Peupliers, 42130 Trelins, France.
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